Question 1

Parking

Accepted Answer

L'hôtel ne dispose pas de parking privé.Nous vous conseillons de vous garer au parking des canoës situé avenue André Maurois, puis retour à pied en passant par la passerelle.Pour décharger vos valises un arrêt minute est possible devant notre annexe au 6 allée Henri IV.Nous proposons à disposition notre garage pour les vélos ou motos. Un supplément peut vous être demandé.

Question 2

L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Le restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en fauteuil roulant. Tout le rez-de-chaussée est facile d'accès, sans aucune marche. Les toilettes également.Nos chambres ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Toutes les chambres sont au premier ou au second étage.  Nous n'avons pas d'ascenseur.

Question 3

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Accepted Answer

Les animaux de compagnie sont les bienvenues, taxe par animal domestique de 5 euros par jour.

Question 4

Est-il facile de trouver une borne de recharge pour voiture électrique à proximité ?

Accepted Answer

Il y a trois stations de recharges électriques à Brantôme.

Question 5

L'hôtel est-il proche du centre ville ?

Accepted Answer

Tout se fait à pied depuis  l'hôtel, la visite de la ville, le marché (le vendredi), l'accès aux commerces et à l'office de tourisme.

Question 6

L'établissement est-il climatisé ?

Accepted Answer

L'hôtel surplombe la rivière Dronne qui apporte de la fraicheur. De plus la façade étant orientée au nord, le soleil ne chauffe pas les chambres. Un ventilateur peut être mis à disposition.

Question 7

Comment faire en cas d'arrivée tardive ?

Accepted Answer

Si vous pensez arriver tard, nous vous communiquerons le code ainsi que le numéro et la localisation de votre chambre pour une installation en toute autonomie. N'hésitez pas à nous contacter.

Question 8

Peut-on organiser un évènement privé ?

Accepted Answer

Vous souhaitez réunir vos proches autour d'un somptueux repas où les saveurs de notre terroir réveilleront vos palais et animeront les conversations !!Offrez-vous le raffinement de notre hôtel 3* et sentez-vous comme à la maison !Vos invités seront choyés et apprécieront les mille et une possibilités offertes par l'hôtel restaurant Charbonnel.

Question 9

Jusqu’à quelle heure peut-on quitter la chambre le jour du départ ?

Accepted Answer

Votre chambre est disponible jusqu'à 11h le jour du départ. Un départ tardif peut être proposé moyennant un supplément.

Question 10

L’hôtel est-il ouvert toute l’année ?

Accepted Answer

Nous avons une période de fermeture annuelle, généralement de fin Janvier jusqu'à mi Mars.

Question 11

Y a-t-il des chambres familiales ?

Accepted Answer

L'hôtel Charbonnel situé en plein centre de Brantôme en Périgord propose 4 chambres familiales, une triple, deux quadruples et une quintuple.

Question 12

L’établissement est-il adapté aux séjours professionnels ?

Accepted Answer

L'établissement Charbonnel, joli hôtel en bord de Dronne, propose des chambres adaptés au séjour professionnel avec un bureau et une connexion wifi. Vous avez la possibilité de choisir une formule soirée étape incluant, votre chambre, le petit déjeuner et le repas complet hors boissons.

Question 13

L’hôtel dispose-t-il d’un espace extérieur ou d’une terrasse ?

Accepted Answer

L'hôtel Charbonnel étant situé en bord de rivière, vous propose sa jolie terrasse qui surplombe la Dronne. Vous pourrez y déguster votre petit déjeuner, déjeuner ou dîner au heure d'ouverture du restaurant. La terrasse reste ouverte toute la journée pour un rafraîchissement ou simplement une bonne lecture. Nous n'avons pas d'espace jardin, mais l'accessibilité au mythique "jardin des Moines" de l'abbaye de Brantôme est très pratique depuis l'hôtel, seulement 5 minutes à pieds.